Wie hole ich bei Online-Reservierungen die Bestätigung des Kunden ein?
Bei Online-Reservierungen oder bei Reservierungen, die Ihr Team hinzugefügt hat, können Sie für Reservierungen, die bestätigt werden müssen, schnell eine Bestätigung einholen.
Bestätigung einholen
1. Auf der Seite „Reservierungen“ befindet sich neben jeder Reservierung ein Link zu den Vorgangsdetails; klicken Sie auf diesen Link.
2. Klicken Sie im geöffneten Fenster auf den Link Senden / Bestätigung einholen.
3. Auf dem angezeigten Bildschirm finden Sie den Link zu dieser Reservierung; die Reservierungsdaten und die Bestätigung können Sie einholen, indem Sie den Link an Ihren Kunden senden. Auf diesem Bildschirm können Sie auf die WhatsApp-Schaltfläche klicken, um ihn schnell über WhatsApp an Ihren Kunden weiterzuleiten.
4. Ihr Kunde sieht über den erhaltenen Link die Reservierungsdaten, markiert, ob er kommt oder nicht, und sendet Ihnen diese Information.