No Sistema POS da Gomlo pode realizar as operações de pedidos com facilidade e não precisa de formação; todos os seus colaboradores, nas diferentes áreas, podem fazer todo o seu trabalho com comodidade através da Gomlo.
Operações de pedidos
1. Aceda ao ecrã de pedidos em self-service, serviço de mesa ou take-away.
2. No ecrã que se abre são listados os seus produtos por categoria e as respetivas doses; se ainda não adicionou os seus produtos, tem de os introduzir na secção Produtos.
3. Para adicionar um produto ao pedido basta clicar no produto; o produto adicionado é colocado no cesto à direita. Adicione assim todo o pedido.
4. Depois de adicionar os produtos, pode realizar ações por produto, como quantidade, nota do produto, eliminar produto, desconto ou oferta, através dos botões ao lado do produto.
5. No canto superior direito existe um conjunto de botões para as ações do pedido; aqui pode realizar as operações específicas deste pedido, que pode consultar abaixo.
Cliente do pedido: Serve para atribuir o seu pedido a um cliente registado no sistema, ou para adicionar um novo cliente e atribuir-lhe o pedido. Assim, guarda os pedidos dos seus clientes.
Nota do pedido: Serve para adicionar uma nota especial ao pedido; esta nota é transmitida à cozinha.
Pedido urgente: Pode definir o estado do pedido como urgente; esta informação é transmitida à cozinha e o pedido é apresentado nas primeiras posições da lista de pedidos da cozinha.
Desconto: Aplica um desconto ao pedido; pode utilizá-lo para os seus clientes especiais.
Imprimir pedido: Pode utilizá-lo para imprimir o pedido numa impressora térmica.
Eliminar pedido: Elimina todo o pedido; é atribuído um novo número de pedido.
6. Depois de introduzido o pedido, com o botão no canto inferior direito é enviado para a cozinha conforme o estado do pedido (se a cozinha estiver ativa) e passa-se à fase Cobrar.
7. Ao clicar em Cobrar, vê o detalhe do pedido no ecrã que se abre; aqui pode escolher o método de pagamento e fechar o pedido, ou efetuar pagamentos divididos.
